광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 정보 주체의 자유와 권리를 위해「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여,
적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에「개인정보보호법」제30조에 따라 정보 주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고,
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제 1 조 (개인정보의 처리목적)
광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 이외의 용도로는 이용되지 않으며,
이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리,
서비스 부정이용 방지, 각종 고지․통지, 민원상담 및 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 스마트 물류플랫폼 서비스 제공
물류공유 서비스 제공 및 개발의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 앱에서의 위치정보 사용
'광주산단앱'은 유저가 배송 시 앱이 사용 중이거나 앱이 최소화되면 위치를 추적할 수 있도록 위치정보를 수집, 전송하며 이는 배송관제 및 배송 관리에 사용됩니다.
제 2 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
1. 광주첨단산단 스마트물류플랫폼는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는
정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
① 회원 가입 및 관리 : 스마트 물류플랫폼 서비스 회원 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
② 스마트 물류플랫폼 서비스 제공 : 스마트 물류플랫폼 회원 탈퇴 시까지
1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
제 3 조 (처리하는 개인정보 항목)
광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 회원 가입 및 관리
․필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 연락처, 이메일
2. 스마트 물류플랫폼 서비스 제공
․필수항목 : 창고명, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자명, 전화번호, 주소, 차량번호, 기사명, 운송사, 모델명, 제조사, 인력업체명
제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)
광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며,
정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제 5 조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
1. 광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 광주첨단산단 스마트물류플랫폼의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법
광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며,
종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제 6 조 (정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사 방법)
1. 정보주체는 광주첨단산단 스마트물류플랫폼에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 광주첨단산단 스마트물류플랫폼에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면,
전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구,
처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제 7 조 (개인정보의 안전성 확보조치)
광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제 8 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
1. 광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제 9 조 (개인정보보보책임자 및 개인정보 열람청구)
1. 광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고,
개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
· 부서 : 플랫폼운영팀
· 담당 : 박제은
· 연락처 : 062-266-2700, jeeun1008@daum.net
2. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
· 부서 : 플랫폼운영팀
· 담당 : 박제은
· 연락처 : 062-266-2700, jeeun1008@daum.net
3. 정보주체는 광주첨단산단 스마트물류플랫폼의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의,
불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.
광주첨단산단 스마트물류플랫폼은 정보주체의 문의에 대해 신속하고 충분한 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.
제 10 조 (권리침해 구제방법)
1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
(1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
(2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
(3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
(4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2.「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여
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